冷淡無感情特性とは？

冷淡無感情特性（Callous-unemotional traits, CU）は、他者を尊重せず軽視や無視をするほか、共感性の欠如や一般的に欠落した感情を反映する持続的な行動パターンによって特徴付けられています。

これらの特性が行為障害（Conduct disorder, CD）として表現され、暴力や犯罪などの反社会的行動を起こすこともあります。

日本語ではまだ定訳がないので、ここでは「冷淡無感情特性（CU特性）」と呼ぶことにします。

冷淡無感情特性には、遺伝的リスク要因と環境的リスク要因の相互作用が関与していると考えられていますが、大きな要因は遺伝的なものです。

また、精神障害の一種として、国際医学的に分類されているほか、サイコパスの特徴の一つとしても扱われます。

【近づくとヤバい人】ダークトライアドの人が持つ特徴的な行動や習慣を簡単に解説

付き合ったら危険な人のサインこれまで解説してきたように、個人の性格と特定の行動は結び付いています。 たとえば、真面目な人ほど腕時計をつけていたり、好奇心が旺盛な人ほどアートが好きといった感じです。

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2021.12.30

冷淡無感情特性の症状

冷淡無感情特性のレベルは、「冷淡無感情特性診断（Inventory of Callous-Unemotional Traits）」によって測定されます。

診断では、冷淡さ、無配慮、無感情の3つのカテゴリーが調べられます。 

1. 冷淡さ：冷酷な行動、他者への残酷な扱い、または他者の軽視・無視がみられる
2. 無配慮：他者を消極的に軽視・無視し、向社会的感情の欠如がみられる
3. 無感情：感情の経験や表現が限定的で比較的少ない

つまり、冷淡無感情特性が高い人は、他人の気持ちを考えず、興味がないために仲良くしたいとも思わず、そのために他者をぞんざいに扱います。

また、彼らは感情を表したり実際に体験することが少ないのです。こうして見ると、かなりサイコパスっぽい特徴ですね。

冷淡無感情特性の4つの特徴

冷淡無感情特性には、具体的に以下のような特徴があります。

• 自責の念や罪悪感の欠如
• 浅薄または欠落した感情（無感情）
• 冷淡、無慈悲、共感性の欠如
• 仕事や学校の成績に関心がない

彼らは、特に報酬を得るために熱心である場合には、しばしば罰の存在を軽視・無視する傾向があります。

つまり、自分の欲しいものを手に入れるためならば、人に嫌われたり法的な処罰をあまり恐れない傾向があるのです。

そのため彼らを恐怖で抑制するよりも、より大きな報酬を用意して行動を変えさせるほうが効果的だとされる研究もあります。

また、冷淡無感情特性は、良好な知的言語能力と正の関係があることもわかっています。

冷淡無感情特性が高い人は言葉を操るのが得意なのですね。これもまたサイコパスっぽい特徴です。

冷淡無感情特性が高まる原因

神経学的な原因

冷淡無感情特性に関する無恐怖症仮説によれば、ストレスホルモンであるコルチゾールの量が少ないと覚醒不足になり、恐れの感情に対する処理に障害が生じることが示唆されています。 

さらに、視床下部-下垂体-副腎系の不活性化がこれに加わると、お金が必要だったなどの外的要因がなくても反社会的行動を引き起こすと考えられています。

ヤバい人というのは威圧的な態度で相手を束縛するというイメージですが、一方で自分が弱者や被害者であるかのようにふるまい、相手をコントロールします。目的達成の為なら手段を選ばないのですね。意外と知られていませんが、サイコパスは自虐もするのです。

— 心理学解説bot (@kruchoro) January 6, 2022

遺伝学的な原因

双子を対象とした研究によれば、冷淡無感情特性は遺伝性が高く、社会経済的地位、学校環境、家庭環境などの環境因子とは有意な関係がないことが明らかになっています。 

行動に問題を持っていてなおかつ冷淡無感情特性を高いレベルで示す子どもは、0.81という特に高い遺伝率を反映していることもわかっています。

これは身長や知性の遺伝率とほぼ同等という高い数値です。

さらに、大規模な子どもの集団を対象とした研究では、冷淡無感情特性の遺伝率が60％以上という結果が出ています。

もちろん、環境要因も関連があるという指摘もあるのですが、遺伝による影響がかなり大きな精神障害の一つであると言えます。

サイコパスが多い職場・職業ランキングとサイコパスの特徴

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2020.03.18

参考論文

Allen, Jennifer & Bird, Elisabeth & Chhoa, Celine. (2018). Bad Boys and Mean Girls: Callous-Unemotional Traits, Management of Disruptive Behavior in School, the Teacher-Student Relationship and Academic Motivation. Frontiers of Education in China. 3. 108. 10.3389/feduc.2018.00108. 

https://doi.org/10.3389/feduc.2018.00108

Raschle, NM, Menks, WM, Fehlbaum, LV, Steppan, M, Smaragdi, A, Gonzalez-Madruga, K, Rogers, J, Clanton, R, Kohls, G, Martinelli, A, Bernhard, A, Konrad, K, Herpertz-Dahlmann, B, Freitag, CM, Fairchild, G, De Brito, SA & Stadler, C 2018, ‘Callous-unemotional traits and brain structure: Sex-specific effects in anterior insula of typically-developing youths’, NeuroImage: Clinical, vol. 17, pp. 856-864. 

https://doi.org/10.1016/j.nicl.2017.12.015

Pisano S, Muratori P, Gorga C, Levantini V, Iuliano R, Catone G, Coppola G, Milone A, Masi G. Conduct disorders and psychopathy in children and adolescents: aetiology, clinical presentation and treatment strategies of callous-unemotional traits. Ital J Pediatr. 2017 Sep 20;43(1):84. doi: 10.1186/s13052-017-0404-6. PMID: 28931400; PMCID: PMC5607565.

https://doi.org/10.1186/s13052-017-0404-6

少年再犯率を半減させた研究

今回は、優れた社会心理学の研究に与えられるロバート・B・チャルディーニ賞の2022年の受賞研究について解説していきます。

これは2021年におこなわれた、スタンフォード大学心理学部のグレゴリー・M・ウォルトン、キャスリン・レミントン・カニンガム、ダニエル・ハースト、エリザベス・ワイツ、ジェニー・L・エバーハート、カリフォルニア大学バークレー校心理学部のジェイソン・A・オコノフア、ミシガン大学心理学部のアンドレス・ピネド、オハイオ州立大学心理学部ジュアン・P・オスピナ、少年司法センターのハティ・テイトの研究で、少年の再犯率について調べた心理実験です。

この実験で介入をおこなったグループでは、少年の再犯率を半分以上低下させることに成功しました。これは大成功と言ってもいいのではないのでしょうか。

少年に目標と価値観を確認させる

実験は、47人の子どもたちを対象に、彼らが収容施設を退所した直後に、彼らの通う学校で、研究チームのメンバーと1対1の面談を行うことから始まりました。 

研究チームのメンバーは、将来、同じ境遇にあった子どもたちを助けることができるよう、「あなたから直接もっと学びたい」と言って会話をはじめました。

次に研究者は、他の生徒からのアイデアをもとにつくられた価値観のリストを生徒に渡しました。

その中には、「両親に誇りに思ってもらえるようになる」、「弟や妹の良いお手本になる」、「良い仕事に就くためのスキルを身につける」といった文言が含まれていました。

生徒はこれらの中から、自分にとって最も重要な価値観を選び、その理由も述べてもらいました。 

そうすることで少年たち自身に自分の目標と価値観を自覚させたのですね。

【成功者の心理】性格の悪い成功者と性格の良い成功者を分けるものとは？

クリエイティブが犯罪と結びつくときシラキュース大学のリン・C・ヴィンセントとノースウェスタン大学のマリアム・コウチャキ博士らの研究によると、創造性と非倫理的な行動との関係は、「創造性は稀なものである」という信念に依存していることがわかってい...

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2021.08.08

年齢の近い先輩の話を聞かせる

次に、生徒たちは、他の先輩たちの話を聞きました。その中で、先輩たちが直面した課題や、学校の大人たちとの関わりがどのように役立ったかを学びました。

例えば、この介入では、「自分の背中を押してくれる人がいれば、物事はずっとやりやすくなる。自分をコントロールできるようになる」というような話がされました。 

また、「大人と信頼関係を築くことは必ずしも簡単なことではないが、粘り強く続けることで関係が築ける」といった話もありました。

そして、自分にとって重要な存在となりうる大人との関係を築くにはどうしたらいいか、自分の体験談やアイデアを話してもらいました。

学校の先生と少年をつなぐ

最後の介入では、研究者は子どもたちに、自分を助けてくれそうな学校の先生の名前を挙げてもらいました。

そして、自分がどんな人間で、何を大切に思っているのか、学校で直面する問題でその先生に助けてほしいことは何かなど、自分についてその先生に知っておいてほしいことを手紙にして書いてもらいました。

次に、研究者は先生にその手紙を届けました。その手紙には、生徒が提供した情報と、彼らの希望や夢が書かれていました。

また、その手紙には、教師が子供の人生において果たす重要性が研究者によって強調されていました。

「ご存知のように、どの生徒の成長においても最も重要な要素の一つは、学校の大人と信頼できる、前向きな関係を持つことです。そして、○○（生徒名）は、あなたが自分のために信頼できる大人になってくれることを望んでいます。」

このようにして、生徒が個人的にその先生を選んだことを強調してありました。 

再犯率が 69% から 29% に

さて、以上の介入をおこなったところ、次の学期までの少年の再犯率を 69% から 29% にまで減らすことに成功したのです。

これは、少年によって犯される可能性のあった犯罪の数を半分以上も減らすことができたとも言えます。

少年と大人との間に信頼関係を築くことがここまで重要なことだとは、頭でわかっていても結果の大きさに驚いてしまいますね。

学習面に関することで人に馬鹿にされた経験がある人ほど、勉強が苦手になってしまいます。たとえば、「そんなこともわからないの？」といった感じで、見下されたり嫌な顔をされた経験です。教育を受ける上で、いかに優しく褒めてもらえるか？無駄に厳しくないか？などがなのだとわかりますね。

— 心理学を解説する ちょっぺ〜先生 (@kruchoro) September 23, 2021

少年の社会復帰に必要なもの

この研究で、犯罪を犯した子供の社会復帰に役に立つポイントが2つ判明しました。

1つ目のポイントは、少年の自分の目標や価値観を明確にすることで、社会復帰後に「何をしたいか（夢や目標）」「どんな価値観を大切にしたいのか」を少年の中にはっきりさせることが重要でした。

そして2つ目のポイントは、その目標に向かって前進するのを助けてくれる学校の大人たちとの信頼関係を築くことです。

また、この研究では、研究者が学校と子供との間に入る仲介者になったこともよかったのかもしれません。

というわけで、大人の人は不良少年と出会ったときには、上記のようなポイントを踏まえて彼らの支えとなってあげてください。

成功する人は子供のときに親から○○をされていた

小さいときに期待をかけてあげる最近では研究が進んできて、人が成功する要因にはいろいろとあることがわかっています。今回はその中で、幼年期にあることをすると大人になってから成功しやすくなるという研究を紹介します。そのあることとは、ズバリ期待です...

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2020.06.07

参考論文

Walton, Gregory & Okonofua, Jason & Cunningham, Kathleen & Hurst, Daniel & Pinedo, Andres & Weitz, Elizabeth & Ospina, Juan & Tate, Hattie & Eberhardt, Jennifer. (2021). Lifting the Bar: A Relationship-Orienting Intervention Reduces Recidivism Among Children Reentering School From Juvenile Detention. Psychological Science. 32. 095679762110138. 10.1177/09567976211013801. 

https://doi.org/10.1177/09567976211013801

ダークパーソナリティとは？

今回はダークパーソナリティと呼ばれる他者や組織にとって有毒な人物について解説します。

つまり、ヤバい性格の人の心理学ですね。

ダークパーソナリティ（dark personality traits）は、以前にも解説したダークトライアドとほぼ同じ意味ですが、こちらのほうがより広義な言葉として使われます。

ダークトライアドとダークパーソナリティの違い

ダークトライアドでは、主にナルシスト、サイコパス、マキャベリストの特性について言及されますが、ダークパーソナリティではそれ以外についても広く扱います。

しかし、一般的には、ダークトライアドパーソナリティとして、この2つの言葉は同じ扱いになっているようです。なので、基本的にはどちらも同じものなのだと考えて大丈夫でしょう。

「性格のヤバい人」を表すときはこういう言い方もできるんだ、くらいに覚えておく感じですね。

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ヤバい性格の人が持つ5つの特徴

2020年のボン大学（ドイツ）のマレイケ ・ホーリン、バスティアン・キュッヘルハウス、ゲルハルト・ブリックル教授らの研究によると、ダークパーソナリティが持つ特徴は次の5つです。

1. 相手の好意を得るために他人にお世辞を言う。
2. 他人を騙して利益を得ようとする。
3. 自分の地位の高さを他人に誇示するのが好きである。
4. 権利を主張して偉そうに振舞う。
5. 他の人が持っていないものを持ちたがる。

というわけで、どの特徴も見るからに性格の悪そうな感じがしますね。

これらの特徴をダークコアやDファクター（The dark core of personality or D-factor）と呼ぶこともあります。

性格が悪くても出世したり成功する理由

さて、一見するとこんなにも性格が悪い人はみんなに嫌われるので、あなた自身もこうした人々とはほとんど付き合うことがないように思えます。

しかし、このような有害な性格を持つ人でも、社会的スキルや政治的スキルという出世にとって重要な才能を持っていれば、職場や学校で懸命に生き残り、集団の中で成功することさえあるのです。

こうなれば私たちは性格の悪い人と付き合いたくなくても付き合わざるを得ません。

性格の悪い上司というのは映画やドラマなどでもおきまりの設定ですが、彼らは実際の社会に存在するのですね。

おっと、あなたの脳裏にも誰かの顔が浮かびましたか？その人物があなたの上司ではないことを祈ります。

ダークパーソナリティの考え方

有毒な性格を持つ人には、傲慢さと欺瞞性が混在しています。

つまり、自分の権利を主張し自己利益を最大化するための行動力と、そうした行動を正当化するための思考も持ち合わせているのです。

たとえば、「利益がより大きくなるように行動して何が悪い？私たちはみんなそうやって生きているじゃないか？資本主義社会でお金を稼ぐとはそういうものだろう」という感じで物事を考えているのですね。

彼らはこうした言葉を実際に口に出すことさえあるかもしれません。こうした主張は確かに間違っているわけでもないので何とも言えなくなりますね。

エイプリルフールなので嘘の心理学を。

実は、口の悪い人ほど嘘をつきません。口が悪い人は性格が悪そうに見えますが、実際にはただ素直なだけで良い人が多いです。

逆に言うと、嘘をつくという思考回路がないと、相手が傷つくかどうかを話す前に考えなくなり、どんどん口が悪くなります笑。

— 心理学を解説する ちょっぺ〜先生 (@kruchoro) 2021年4月1日

ダークパーソナリティの人を減らす方法

では、ダークパーソナリティを持つ人たちをなるべく組織から排除するために私たちにできることはあるのでしょうか？

ブリックル教授は、有害な性格の人を組織から根絶したり数を減らすためには、人物評価の際に相手が好印象かどうかを重視するのではなく、実際の仕事の業績をより重視する必要があると述べています。

例えば、従業員が病欠をどれだけしているか、注意をどれだけ受けているか、あるいは顧客ロイヤルティ（顧客が感じる信頼や愛着のレベルなど）も見ることも大事です。

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参考論文

Kholin, Mareike & Kueckelhaus, Bastian & Blickle, Gerhard. (2019). Why Dark Personalities can Get Ahead: Extending the Toxic Career Model. Personality and Individual Differences. 156. 10.1016/j.paid.2019.109792. 

https://doi.org/10.1016/j.paid.2019.109792

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  ジュースの飲みすぎで暴力的に？

• ジュースを飲む子供は集中力がない
• 4杯以上のジュースで暴力性が2倍に
• ジュースが原因で暴力的になるのかはまだ不明
• 参考論文

ジュースの飲みすぎで暴力的に？

ジュースの飲みすぎが体に良くないのは周知の事実ですが、健康上のリスクだけではなく、精神衛生上も良くない可能性があります。

これは特にジュースを消費しているのが子供の場合に、大きな悪影響が出るかもしれません。

ジュースを飲む子供は集中力がない

2013年の調査によると、炭酸飲料を飲む子どもは、飲まない子どもに比べて、攻撃性のスコアがやや高く、注意力も低下している傾向があります。

コロンビア大学メールマン公衆衛生大学院疫学部のシャキーラ・F・スグリア、バーモント大学経済学部のサラ・ソルニック、ハーバード公衆衛生大学院のデビッド・ヘメンウェイ博士らは、アメリカの都市に住む2,929人の5歳児を調査しました。

すると、家庭環境や遺伝的要因などの数値を調整しても、清涼飲料水の消費量は幼児の攻撃的な行動と関連していたことがわかりました。

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4杯以上のジュースで暴力性が2倍に

研究では、攻撃性、引きこもり行動、注意力の散漫といった問題行動が、幼児のソフトドリンク摂取量と関連していました。

ジュースが引きこもりや注意力の問題とも関連があるのは興味深いですね。

具体的に見てみますと、1日に4本以上ソフトドリンクを飲む子どもは、他人の持ち物を壊したり、喧嘩をしたり、他人を身体的に攻撃したりする可能性が2倍以上高かったのです。

緊張したり不安を感じるとお腹が痛くなる人がいますが、これは脳と腸が自律神経でつながっているために起こる現象です。つまり、脳と腸の健康はシンクロしている（脳腸相関）のです。なので、腸内環境が悪くなるとメンタルも病んでいきます。食事がメンタルヘルスにとっても重要なのはこのためです。

— 心理学を解説する ちょっぺ〜先生 (@kruchoro) 2022年1月19日

ジュースが原因で暴力的になるのかはまだ不明

しかし、この研究では、ソフトドリンクのサイズ、ソフトドリンクの種類など、どのような清涼飲料水が特にソフトドリンクとしてカウントされるのかについては具体的に考慮されていません。

最近ではエナジードリンクなどカフェインが豊富な飲み物もたくさんありますから、飲み物のなかにはより影響力の強いものもある可能性があります。

また、この研究結果は、ソーダを飲むことと攻撃的な行動の間に相関関係がある可能性を示唆していますが、因果関係があると結論づけるものではありません。

つまり、ソフトドリンクを飲むことがこの種の行動を引き起こすのか、問題を起こす子供ほどソフトドリンクを飲みたがるのか、はまだわからないということです。

いずれにせよ、ジュースの飲みすぎは肉体と精神の両方の健康に悪影響がある可能性が大いにあるので、子供が無制限にがぶがぶと飲みすぎていたら制限をしたほうがいいでしょうね。

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参考論文

Suglia SF, Solnick S, Hemenway D. Soft drinks consumption is associated with behavior problems in 5-year-olds. J Pediatr. 2013 Nov;163(5):1323-8. doi: 10.1016/j.jpeds.2013.06.023. Epub 2013 Aug 19. PMID: 23968739; PMCID: PMC4083697.

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容姿端麗な人ほど敵を作る？「ハロー効果」の裏側に隠れた残酷な真実

「見た目が良ければ人生イージーモードでしょ？」そう思われがちですが、最新の心理学研究はそのイメージを真っ向から否定しています。

実は、ルックスが良い人ほど、職場で同性の同僚や上司から激しい敵意を向けられやすいという「美の呪い」が存在するのです。

学校や職場で、なぜか特定の美男美女が浮いてしまったり、実力があるのに正当に評価されなかったりする場面を見たことはありませんか？

それは単なる偶然ではなく、人間の脳に備わった「生存と繁殖をめぐる競争本能」が引き起こす社会的な防衛反応かもしれません。

今回は、組織における意思決定と魅力の関係を調べた興味深い研究をもとに、美しさが引き起こす「負の側面」を徹底解説します。

ハロー効果（Halo Effect）とは
ある対象を評価する際、目立ちやすい特徴（例えば「ルックスが良い」）に引きずられて、他の特徴（「仕事ができる」「性格が良い」）までも歪めて高く評価してしまう心理現象のこと。今回のテーマは、この効果が「逆」に働くケースです。

最新の研究：魅力的な候補者は「同性の面接官」に落とされる

この衝撃的な事実を明らかにしたのは、ミュンヘン大学のマリア・アグテ（Maria Agthe）博士、マティアス・スポール（Matthias Spörrle）博士、フロリダ州立大学のジョン・マナー（Jon Maner）博士らによる研究チームです。

彼らは2010年に学術誌「Journal of Experimental Social Psychology」で発表した論文にて、組織の意思決定において「魅力的な人」が受ける不当な扱いを証明しました。

研究では、魅力的な求職者のプロフィールを、同性および異性の評価者が判定する実験を行いました。その結果、評価者が同性の場合、魅力的な候補者に対して極めて厳しい評価を下し、採用を阻もうとする傾向が顕著に現れました。こ

れは、自分よりも魅力的な同性が組織に入ることを「自分の地位や価値を脅かす脅威」として無意識にみなすためだと考えられています。

自己評価維持モデル（Self-Evaluation Maintenance Model）とは
心理学者エイブラハム・テッサーが提唱した理論。自分に近い存在（同僚など）が自分より優れた特性（外見など）を持っていると、自分の自尊心が傷つくため、相手を低く評価したり、距離を置いたりして自尊心を保とうとする心の動きのことです。

魅力的な人は本当に楽な人生を送っているのか？

これまでの心理学研究では、美男美女が受ける恩恵（美容プレミアム）が多く指摘されてきましたが、実はその裏で、容姿端麗な人は私たちが想像する以上に多くのマイナス面を抱えています。特に職場におけるデメリットは、キャリアそのものを左右するほど深刻です。

一般的な職場では、同僚の約5割が同性であることが当たり前です。研究結果に基づけば、職場にいる半数の人間から無意識の「敵意」や「警戒心」を向けられる可能性があるということです。

どんなにメンタルが強い人でも、理由のない冷遇やいじめが日常的に行われれば、精神的に追い詰められてしまうのは当然です。

顔が良いことで得られるメリットが「いじめ」で相殺される理由

ルックスが良いことで、初対面の印象や異性からの扱いで得をすることは確かです。

しかし、そのメリットは同性からの「嫉妬」や「排斥」といったデメリットによって、多くの場面で相殺されてしまいます。

特に「社会的な比較」が激しい環境では、美しい人は常に比較の対象となります。優れた外見を持つ新人が入ってくると、既存の同性メンバーは「自分が劣っているように見える」という不安を感じます。

その不安を解消するために、新人のミスを過度に指摘したり、情報を共有しなかったりと、「足を引っ張る行動」が引き起こされやすいのです。

要注意！美男美女がいじめられやすい職場の共通点

いじめの発生率は、職場の「男女比」によって大きく変わります。研究チームの分析によると、以下のような環境では「美のデメリット」が最大化されます。

・同性の割合が高いグループ（看護師、IT作業員、建設現場、客室乗務員など）
・競争が激しく、個人の価値が比較されやすい環境
・異性の同僚が極端に少ない部署

職場において「美容プレミアム」が発生するのは、実は「異性の同僚や上司が多い環境」で働いている人に限られます。

同性ばかりの環境では、ルックスの良さは武器になるどころか、むしろ攻撃の標的（ターゲット）になるリスクを高める「弱点」になりかねないのです。

きれいな芸能人がメンタルを壊してしまう深層心理

華やかな世界に生きる芸能人やインフルエンサーが、突然心を病んでしまうケースは少なくありません。

彼らは常に「美しさ」を評価される一方で、同性ファンや業界関係者からの厳しい目に晒され、執拗なバッシングを受けることもあります。

仕事は人生の大部分を占めています。「ルックスが良ければ人生イージーモード」というイメージはあまりに短絡的です。

には、人並み外れた美貌を持つ人々は、常に周囲の「嫉妬」という透明な毒に耐えながら生きているのです。ルックスが良い人ほど、自分を守るために「謙虚さ」を過剰に演じなければならないという、二重のストレスを抱えていることも珍しくありません。

明日から使える！心理学プロのアドバイス

もしあなたが職場で「なぜか同性に当たりが強い」と感じているなら、それはあなたの能力や人格のせいではなく、あなたの魅力が相手の脅威になっているからかもしれません。そんな状況を打破するための戦略を提案します。

1. あえて「弱み」を見せる
完璧に見える相手には嫉妬が募りますが、少し失敗談を話したり、苦手なことを開示したりすることで、相手の警戒心を解くことができます（これを心理学で「しくじり効果」と呼びます）。

2. 相手の専門性を徹底的に頼る
同性の同僚に対して「〇〇さんのこのスキルは本当にすごいですね」と敬意を払い、助けを求めることで、相手に「自分はこの人より優位な部分がある」という安心感を与え、敵意を協力関係に変えることができます。

3. 環境のミスマッチを疑う
あまりに理不尽な同性いじめが続く場合は、その組織の文化や男女比があなたに合っていない可能性があります。自分の魅力が「資産」として評価される、異性の多い環境や、成果主義が徹底された場所へ移ることも立派な生存戦略です。

本記事の信頼性：参考論文・資料一覧

この記事は、以下の信頼できる学術的エビデンスに基づいて構成されています。

Agthe, M., Spörrle, M., & Maner, J. K. (2010). Don’t hate me because I’m beautiful: Anti-attractiveness bias in organizational evaluation and decision making. Journal of Experimental Social Psychology, 46(6), 1151-1154.

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記事のまとめ

「ルックスが良い」という特性は、必ずしも幸福を保証するものではありません。むしろ、人間の本能的な嫉妬心によって、職場でいじめや不当な評価を受ける原因にもなります。

・魅力的な同性は「地位を脅かす脅威」として自動的に認識される。
・同性が多数派の職場ほど、美男美女は冷遇されやすい。
・美容の恩恵はデメリットによって相殺されることが多い。

外見の良さに甘んじることなく、むしろそれを「周囲に配慮が必要な特性」と捉え、あえて低姿勢で接したり、周囲の強みを認めるコミュニケーションを取ることが、真の「イージーモード」を手に入れる鍵となります。自分の身を守るために、心理学の知恵を賢く使いましょう！

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  クリエイターと性格の悪さ

• クリエイティビティが悪事につながらないための条件
• チームの創造力を養う組織心理のつくりかた
  • 創造性を定義する
  • 創造性は訓練次第で身につけられることを示す
  • 自分たちが創造的であるというイメージをつくる
    • ブランドイメージがもたらす心理効果
  • 倫理と道徳を定義し、ルール化する
• クリエイティブな文化を組織の中につくること
• 参考論文

クリエイターと性格の悪さ

前回解説した「ウソとズルをする人に関する研究」では、クリエイティブな人が悪さをするようになる心理について話しました。

今回はこの「悪者になる心理」を防ぐための方法について解説していきます。組織作りに興味のある人は参考にしてみてください。

まず第一に、クリエイティブな存在であることを組織の中で特別視して優遇すると、クリエイティブな人たちは態度が悪くなります。

 ただし、創造性が企業や社会にもたらすことのメリットを考えると、企業では従業員のクリエイティビティを奨励する必要があります。

特に現代では、個人のクリエイティビティは成功するために必須の条件とまで言われていますからね。

そこで重要なのが、クリエイティビティを奨励しつつクリエイティブな人たちのメンタル面をカバーすることです。

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クリエイティビティが悪事につながらないための条件

実は、人は自分以外にもクリエイティブな人たちが多くいると考えたときには、特別な待遇や給付を受ける権利を感じず、態度も悪化させないということがわかっています。

従業員の非倫理的な行動を回避するためには、より多くの従業員が自分自身を創造的な人物であると見なせるように工夫することが役立つのです。

そして、そのためには、クリエイティビティが少数の特権階級だけが持てるスキルではないことを上司やリーダーが従業員に示していく必要があります。

チームの創造力を養う組織心理のつくりかた

創造性を定義する

ここからは、「クリエイティビティが誰でも後から身につけられるスキルであると示すための方法」を紹介していきます。

まず最初に、「創造性とは何か」と「創造性ではないもの」を定義して、従業員にも理解できるように2つを明確に区別してください。

創造性の定義は、一般的にも科学的にも固定されておらず、私たちがある程度自由に調整することができます。

創造性の発揮にはある程度のリスクテイクが含まれますが、マネージャーや上司はリスクを取ることはルールや道徳的なガイドラインを無視することを意味しないと明確に示しておく必要があります。

つまり、クリエイティブなことをするために悪さやズルをしていいわけではない！ということをはっきりと伝えておくことが大切なのです。

言葉にするとなんだか子供っぽく見えますが、そもそもクリエイティブな人たちは性格が子供っぽいので、これくらいの注意勧告をしておくとちょうど良いのです。

創造性は訓練次第で身につけられることを示す

次にチームリーダーは、電話やメールのように、創造性は誰もが利用できるスキルのひとつであることを強調します。

創造的な考えは、日常の行動の結果もたらされたものである可能性が大いにあります。つまり、クリエイティビティは一部の才能を持つエリートだけの能力ではないのです。

たしかに一部の人々は本質的に他の人々よりも創造的な特徴を持っていますが、それはあとから学ぶことができるスキルであり、トレーニングを積めば誰でもそのような特徴を持つことができます。

もちろん、リーダーは従業員が創造的であることを評価し、その価値を称賛すべきです。

しかし一方で、創造性は希少な才能であり、それを持って生まれた人たちだけが利用できるスキルであると従業員が考えてしまうことを思いとどまらせなくてはいけません。

個人が持つアイデンティティとしての創造性ではなく、創造性が持つ文化にチームの焦点を当てることで、不正直な行いが受け入れられるものだと従業員に感じさせることなく、彼らの創造性を十分に刺激することができりようになります。

自分たちが創造的であるというイメージをつくる

イメージ戦略というと顧客など組織外に向けて行うものだと考えがちですが、組織の中に向けて行うことも有効です。

イメージがもたらす心理効果を利用して、自分たちの所属するチームや組織が創造的であるというアイデンティティを強調します。

この心理を利用している有名な企業がAppleです。

Appleはご存知の通りクリエイティブな企業の一つですが、これは自分たちが創造的な会社であるという考えに基づいて作成されたブランドイメージです。

このブランドイメージは確かに私たちの心に影響を及ぼしていることがわかっています。

ブランドイメージがもたらす心理効果

研究では、Appleのブランドは潜在意識のレベルで、私たちの「創造性」と「変わった思考」に関する脳みその部位を活性化させることがわかっています。

このように、組織が「ここに所属する私たち全員が創造的である」という集団的なアイデンティティを作成する場合、創造性はより一般的なものであると組織内では見なされるようになりますが、それでも創造性の価値が低下してしまうことは起こりません。

つまり、組織のアイデンティティやイメージをクリエイティビティと結び付けることで、従業員の不正行為を防ぎながらも、彼らのクリエイティビティを刺激することができるのです。

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倫理と道徳を定義し、ルール化する

クリエイティブな人たちを特別扱いをしないためにも、経営幹部とチームリーダーは、倫理的行動と非倫理的行動の境界を明確に定義する必要があります。

どこまでの行動が「挑戦」と見なさられ、どこからの行動が「悪事」と見なされるのか、道徳的に正しいことはどれか、それらの見本をわかりやすく従業員に示すのです。

これにより、すべての従業員は「創造的」と見なされる人たちを、他のすべての人と同じルールに従わせる勇気を得ることができます。

道徳の線が強く明確である場合、不正直な行為を実行に移すことは困難になります。

従業員はわかりやすいルールのもとで、間違った行動をしないように、自分の気持ちを律することができるのです。

クリエイティブな文化を組織の中につくること

創造性を奨励することで、従業員のモチベーションと生産性を高め、組織が激しい競争の中で成功するための新しい方法を見つけるのに役立ちます。

しかし、創造性には負の側面もあるため、リーダーはこれをどのように行うかについて注意する必要があります。

うまくすれば、組織は創造性のメリットを享受し、デメリットを最小限に抑えることができます。

組織内の誰であっても、小さな日常のイベントの中に創造性を発見できるものなのだとリーダーが強調することで、革新的な思考を刺激する文化をあらゆる分野の組織に生み出すことができます。

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参考論文

Lynne C. Vincent and Maryam Kouchaki(2014) Creative, Rare, Entitled, and Dishonest: How Commonality of Creativity in One’s Group Decreases an Individual’s Entitlement and Dishonesty | Academy of Management Journal, Vol. 59, No. 4

https://doi.org/10.5465/amj.2014.1109

クリエイティブが犯罪と結びつくとき

シラキュース大学のリン・C・ヴィンセントとノースウェスタン大学のマリアム・コウチャキ博士らの研究によると、創造性と非倫理的な行動との関係は、「創造性は稀なものである」という信念に依存していることがわかっています。

つまり、自分のクリエイティビティは特別なものだと思っている創造的な人ほど悪さをしやすいということです。

以前の解説では、創造的な人ほど非倫理的な行動（犯罪やズルなど）をしやすいという心理的な傾向があると話しましたが、創造的な人でも上記の信念を持っていない場合には悪いことをしないのです。

自分が特別な力を持っていると思っている人は2倍以上嘘をつく

この研究では、153人のMBAの学生を対象に、創造性を測定するために一般的に使用される単語連想タスクをさせました。

次に、3つのメッセージのいずれかが参加者にランダムに割り当てられました。

1）あなたは創造性テストで良い成績を残しました。そして、その創造性は稀で貴重なものです。

2）あなたは創造性テストで良い成績を残しましたが、その創造性は一般的なものでした。

3）あなたは創造性テストで良い成績を残しました（創造性についての言及はなし）。

その次に、お金の絡んだゲームをプレイするために別の参加者と匿名でペアになってもらいました。

彼らには、パートナーに真実のメッセージを送って、受け取るお金を減らす（$ 2）か、嘘のメッセージを送って、自分が受け取れるお金を増やす（$ 5）かを選択してもらいました。

すると、創造性は稀なものであると言われた参加者は、他の2つのグループの参加者よりもパートナーに嘘をついたのです。比べてみると、彼らは2倍以上も多く嘘をついていました。

周りに自分と同じ能力の持ち主がいない場合は態度が悪くなる

別の実験では、83組の従業員とその上司を対象に調査を行いました。

すると、自分が創造的なアイデンティティを持っていると思っていて、自分のように高い創造力を持った人がチームに稀な存在だと思っていた従業員は、ほかの従業員と比べて、倫理に反する行動をしがちだと上司に評価されました。

創造性が特別ものかつ周りに自分と同じような人材がいない場合には、態度が悪くなってしまうのです。このような場面はよく見かけるので、なんとなくわかりますね。

ということで、「創造性は特別なスキルだ」と思っている人はズルをしやすくなるという心理の解説でした。

とはいえ、クリエイティビティは今の時代で成功するために最も必要とされているスキルの一つです。

そこで次回は、従業員のクリエイティビティを高めつつ、彼らが悪さをしないようなメンタルづくりの方法を解説していきます。

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参考論文

Lynne C. Vincent and Maryam Kouchaki(2014) Creative, Rare, Entitled, and Dishonest: How Commonality of Creativity in One’s Group Decreases an Individual’s Entitlement and Dishonesty | Academy of Management Journal, Vol. 59, No. 4

https://doi.org/10.5465/amj.2014.1109

人によって怒りやすさが違うのはなぜ？

人によって感情の限界点は異なります。

頭を叩かれても笑いに変えられる人もいれば、目が合っただけで怒り出す人もいます。この個人差はどこからくるのでしょうか。

このことを調べた心理学の研究があります。

暴力的な人の特徴を調べた実験

アメリカの精神科医であるキンゼル氏によると、暴力的な人とそうでない人との違いはパーソナルスペースの広さに出ると言います。

キンゼル先生は刑務所の受刑者に対して、「どこまで他人がこちらに近づいてきたら近づき過ぎだと感じるのか？」ということを調べるための実験を行いました。

受刑者を部屋の真ん中に立たせて、その人に向かってだんだんを人を近づかせていったのです。受刑者が他人の接近を不快に感じ、近づき過ぎだと思った位置で止めてもらいました。

そして、これを全部で８つの方向から試しました。

他人から影響を受けにくいタイプの特徴です。画像より言葉を変えています。

1理性的で感情に左右されにくい
2自信を持っている
3信念がある
4他人から褒められたいと思っていない
5頭が良くて情報取得能力が高い

逆に言えば、上記のポイントを掴めば他人に流されないように生きることができます。 pic.twitter.com/uzpLdoXdov

— 心理学を解説する ちょっぺ〜先生 (@kruchoro) December 3, 2018

粗暴な人ほどパーソナルスペースが広い

この実験で得たデータと受刑者の特徴と合わせると、すぐに喧嘩をふっかけたり、より暴力的な素行があったり、名前を呼ばれただけで過度な反応をするなど、粗暴な性格の受刑者ほどパーソナルスペースが広いことがわかったのです。

しかも、他の受刑者と比べるとその差は４倍と、彼らはかなり広い範囲のパーソナルスペースを必要としていたのだ。

また、もうひとつの特徴として、後ろからの接近に対して特に敏感であることもわかりました。

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暴力的な人との付き合い方

この実験結果から考えると、暴力的な人というのは普通の人よりも守るべき自分の領域が広くあるために他の人にその領域を侵されやすく、その結果として不快感や不安感を覚え、暴力に走ってしまうのです。

つまり、怒りっぽい人は他の人と比べてストレスが溜まりやすいのですね。

この心理現象は、ちょうど自閉症の人が外界から受け取る情報がひどく大きいために、視界に映る物が誇張して見えたり聞こえてくる音がやたらに大きく聞こえてしまい、疲れてしまうのと似ています。

もちろん、だからと言って暴力は許されるものではないですが、もしかしたら近い将来、このパーソナルスペースの異常拡大が症状の一つとしてカウントされて治療できる方法も見つかるかもしれません。

そうなれば、世界はまた少し平和に近づいていきますね。

それまでは、暴力的な人に出会ったら、「この人は私以上にストレスを抱えやすい体質なんだ」と少し冷静な目で相手を見て、落ち着いて距離をとって身の安全を確保するのがいいでしょう。

暴力的な人はパーソナルスペースが広い
そのために対人ストレスを抱えやすく、感情的にもなりやすい

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  いじめっ子は睡眠不足

• 睡眠不足で感情が暴走しやすくなる
• 始業時間を遅らせることが難しい社会的な理由
• 参考資料

いじめっ子は睡眠不足

今回はいじめに関するお話です。もしかすると、子どもの睡眠時間を増やすことで学校のいじめ問題を解決することに役立つかもしれません。

2011年に行われたミシガン大学の研究で、約350人の小学生を追跡調査したところ、生徒の約3分の1が定期的にクラスメイトをいじめていたことがわかりました。

どこの国でもいじめは定期的に頻発しているのですね。

また、研究者たちは、行動に問題のある子供たちは、日中に過度の眠気を感じたり、いびきをかく可能性が2倍も高いことを発見しました。

つまり、睡眠不足が原因で暴力的な性格になり、いじめが多発しているのではないかということです。

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睡眠不足で感情が暴走しやすくなる

ミシガン大学のルイーズ・オブライエン助教授は、睡眠障害は脳みそに悪影響を与えると述べています。

例えば、睡眠が乱れている場合は、感情を調節する能力と意思決定する能力が損なわれてしまうのです。

これによって怒りやすくなったり暴力をふるいやすくなったり、人間関係に問題を抱えやすくなってしまうのです。恐ろしいですね。

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始業時間を遅らせることが難しい社会的な理由

これまで何度も解説している通り、子どもが慢性的な睡眠不足になっているのは学校が始まる時間が早すぎるからです。

しかし、学校の時間を遅らせようとすると様々な問題起こります。

ひとつは保護者も子ども合わせて仕事の時間を遅らせる必要が出てきます。しかし、そう簡単にはいきません。

また、朝の時間を遅らせることで、放課後に行われる部活動やアルバイト、遊びや運動などの活動時間も少なくなります。

学校の登校時間を遅らせようとすると、多くの保護者から反対されるでしょう。

つまり、子供の健康のためには仕事の働き方から変える必要があるのです。

逆に言うと、会社員がフレックスタイムなどの導入でより良い環境で働けるようになることは、子供のためにもなるということです。ぜひ検討をしてみてください。

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参考資料

The Science of Internal Time, Social Jet Lag, and Why You’re So Tired

https://www.brainpickings.org/2012/05/11/internal-time-till-roenneber/

Sleep and the Teenage Brain

https://www.brainpickings.org/2013/07/17/sleep-and-the-teenage-brain/

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  クリエイティビティは最も求められている能力

• 創造性が高いと不誠実になる
• 成功者の性格が悪くなる心理的な理由
• 特別扱いされることで強化される心理
• 悪さをしやすい人を調べた実験
• 成功者を特別扱いする人は6倍の悪さをする
• 創造性が悪事と結びつくときの心理的条件
• 参考論文

クリエイティビティは最も求められている能力

私たちは創造性を高く評価します。斬新で有用なアイデア、ソリューション、または製品を生み出すことが、イノベーションを促進し、競合他社との差別化を図るからです。

例えば、1,500人を超えるグローバル企業のリーダーを対象にした世界的な調査でも、創造性がリーダーが持つべき最も重要な素質であると報告されています。

ただし、創造性を発揮することには欠点もあります。この心理を理解しておかないと、場合によっては創造性が個人や組織をダメにしてしまうことにもつながります。

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創造性が高いと不誠実になる

研究によると、創造的な人々は革新的なアイデアを思いつくことに長けていますが、一方で人に嫌われるような道徳的に疑わしい行動をとる可能性も高いことがわかっています。

デューク大学のダン・アリエリーとハーバード・ビジネス・スクールのフランチェスカ・ジーノ博士らの研究は、創造的な人たちが不誠実な行いを合理化する能力に長けていることがわかりました。

つまり、既存の概念から逸脱して「一般的な枠の外で考える」ことは、不誠実で非倫理的な行動につながる可能性があるのです。

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成功者の性格が悪くなる心理的な理由

さらに、2015年に行われたシラキュース大学ホイットマン経営大学院のリン・C・ヴィンセント、ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院のマリアム・コウチャキ博士らの研究から、私たちは自分を創造的な人物であると認識することで、より不誠実な性格になっていく可能性があることがわかりました。

このような心理が生まれる理由は、創造性が特別な才能として社会から賞賛されることが多いからです。

高い創造性は類い稀な才能であるという考え方は、創造的な人たちが「自分は他の人よりも優秀な存在である」と見なすように促してしまうのです。

特別扱いされることで強化される心理

この心理は権威を持つリーダーが、創造的な人々を特別な扱いをすることでさらに強化されます。

例えば、他の従業員にある制限やルールが優秀な人にはなかったり、特別な賞与が与えられるなどをした場合です。

アップルを創業したスティーブ・ジョブズは、メルセデスベンツを障碍者用の駐車場に駐車し、ナンバープレートなしで運転する習慣さえありました。彼の悪い話は他にもありますが。

このように、クリエイティビティは社会的な成功につながる一方で、ルール違反にもつながるのです。

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悪さをしやすい人を調べた実験

先ほど紹介したシラキュース大学とノースウェスタン大学の研究では、自分自身を創造的だと思っている人々が、いつ、あるいは何を理由にして不正行為を行うようになるのかを調べるために実験を行いました。

この実験では、131人を対象に4つのグループに分けて行われました。

一つ目のグループには、これまでの自分が創造的な方法で問題を解決したときのことに3つ思い出すように依頼しました。

これにより、自分たちを創造的な人々と見なすように操作しました（クリエイティブなグループ）。

もう一つのグループには、論理的な方法で問題を解決したときのことを3つ思い出すように依頼しました（論理的なグループ）。

次に、2つのグループを半分に分けて、片方のグループには「自分が他の人よりも多くの報酬を得るべきだと感じる理由」、もう片方には「自分が他の人よりも多くの報酬を得る必要がないと感じる理由」について書いてもらいました。

つまり、次のような4つのグループに分けたのです。

• 自分がクリエイティブかつ、クリエイティブな人は報酬を多く受け取るべきだと考えるグループ
• 自分がクリエイティブかつ、クリエイティブだからと言って報酬を多く受け取るべきではないと考えるグループ
• 自分が論理的で、クリエイティブな人は報酬を多く受け取るべきだと考えるグループ
• 自分が論理的で、クリエイティブだからと言って報酬を多く受け取るべきではないと考えるグループ

成功者を特別扱いする人は6倍の悪さをする

その後、全員に数学の問題を解いてもらい、問題の正答数に応じて報酬が支払われました。このときの答え合わせは自己チェック制で、誰にも監視されていない状況でした。

つまり、実験参加者がずるをしやすい状況を意図的に作ったのですね。

すると、「自分はもっと多くの報酬をもらうべきだ」と思わせたクリエイティブなグループは嘘をついて正答数を水増し、「自分はもっと多くの報酬をもらうべきではない」と思わせたクリエイティブなグループの6倍ものお金を得たのです。

そして、嘘をついたクリエイティブなグループは、嘘をついた論理的なグループと比べて、1.75倍以上多くの報酬を手に入れました。

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創造性が悪事と結びつくときの心理的条件

この研究結果は、単にその人が創造的であることが問題になるのではないことを示唆しています。

つまり、クリエイティビティが不正直な行動につながるのは、「創造的な人であれば、ずるをしても構わない」という考え方と一緒になったときなのです。面白い結果ですね。

というわけで、クリエイティブな人を特別扱いするのは企業でも個人でもやめた方がいいようです。覚えておいてください。

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参考論文

Lynne C. Vincent and Maryam Kouchaki(2014) Creative, Rare, Entitled, and Dishonest: How Commonality of Creativity in One’s Group Decreases an Individual’s Entitlement and Dishonesty | Academy of Management Journal, Vol. 59, No. 4

https://doi.org/10.5465/amj.2014.1109

2010 REPORT TO THE NATIONS ON OCCUPATIONAL FRAUD AND ABUSE, Association of Certified Fraud Examiners

https://www.acfe.com/uploadedFiles/ACFE_Website/Content/documents/rttn-2010.pdf