「 交渉・説得の心理学 」一覧

相手にバレないで行う無意識の説得術!プリシュエージョンの使い方

相手にバレないで行う無意識の説得術!プリシュエージョンの使い方

説得に大切なのは事前の準備 今回は交渉事に使える心理テクニックのひとつ、プリシュエージョン(事前説得術)の具体例と使い方の続きです。 プリシュエージョン(PRE-SUASION)は、社会心理学者のロバート・チャルディーニ博士の提唱する説得術で、本番の説得や交渉の前に行...

たった一言であなたの立場は有利になる!プリシュエージョン、事前説得術とは?

たった一言であなたの立場は有利になる!プリシュエージョン、事前説得術とは?

本番の説得より大事な事前説得の技術 今回は交渉事に使える心理テクニックのひとつ、プリシュエージョン(事前説得術)の意味と使い方について解説していきます。 社会心理学者のロバート・チャルディーニ博士は、研究調査のために様々な営業現場に潜入したとき、あることに気づきました...

ヤバすぎる!気づかれずに世論を操作するSNSプロパガンダ

ヤバすぎる!気づかれずに世論を操作するSNSプロパガンダ

プロパガンダツイートの特徴 前回は怪しいプロパガンダツイート、フェイクニュースの見分け方について説明しました。今回はプロパガンダツイートの解説をしていきます。 おさらいしますと、ジョージア工科大学の研究によるとプロパガンダツイートには以下の4つの特徴があることがわかっ...

アンカリング(効果)とは?意味と使い方、関連研究を解説:心理学用語辞典

アンカリング(効果)とは?意味と使い方、関連研究を解説:心理学用語辞典

アンカリングの心理効果とは? アンカリングとは認知バイアスの一種であり、先行する何らかの数値(アンカー、錨)によって後の数値の判断が歪められ、歪められて判断された数値が先に示されたアンカーに近づく傾向が出てしまう心理現象のことです。 日本語では、係留(効果)と呼ばれる...

フレーミング(効果)とは?意味と使い方、関連研究を解説:心理学用語辞典

フレーミング(効果)とは?意味と使い方、関連研究を解説:心理学用語辞典

フレーミングの心理効果とは? フレーミング効果とは、たとえ同じ内容であっても、情報の提示方法の違いによって選択肢の好みが影響を受けて評価や意思決定が変わってしまう心理現象のことです。 同じことを言っているのに伝え方ひとつで印象が変わったように思えるのは、このフレーミン...

悪人になる心理、善人になる心理!心理操作で性格を変える方法

悪人になる心理、善人になる心理!心理操作で性格を変える方法

お金をイメージすると悪人になる 2013年にハーバードビジネススクールで行われたフランチェスカ・ジーノ博士の研究によると、お金のイメージは私たちの性格を悪くさせ、時間のイメージは逆に私たちに素直にさせてくれることがわかっています。 実験では、被験者の人たちに札束のイメ...

人に好かれやすい上に年収も高い人が持つ身体的特徴とは?

人に好かれやすい上に年収も高い人が持つ身体的特徴とは?

身長の高い人ほど成功しやすい心理 身長の低い人にはツラい話なのですが、実は統計データを見ると、身長が高い人ほど成功しやすいという傾向が存在します。 私たちの心理には背の高い人を優秀だとみなし、その人に期待をかける癖があるので、背の高い人ほど社会に出て成功しやすいのです...

心理学的に読まれる広告・コピーの特徴!人に伝わりやすくなるフレーズを使った5つの心理テクニック

心理学的に読まれる広告・コピーの特徴!人に伝わりやすくなるフレーズを使った5つの心理テクニック

文章で心を動かすための5つの心理テクニック 今回は広告のコピーを書くときや人を説得したいときに使える心理テクニックを紹介します。 今回紹介するのは相手にわかりやすく説明をするための文章の書き方に関する心理学です。なので、言葉を使って人の心を動かしたい人は参考にしてみて...

高いものは良いものだ、は嘘だった!お金のバイアスが生み出す錯覚の心理学

高いものは良いものだ、は嘘だった!お金のバイアスが生み出す錯覚の心理学

値段に騙されてしまう心理 質の良いものほど値段が高いものですが、値段が高いからと言っても質が良いとは限りません。しかし、残念ながら私たちの直感はそうは思ってはくれません。 実は私たちは価値があるから値段を高くつけるのではなく、高い値段がついているからこそそこに高い価値...

相手を真似ることで好きな人とも仲良くなれる!両思いになるミラーリングの心理学

相手を真似ることで好きな人とも仲良くなれる!両思いになるミラーリングの心理学

人に好かれる真似の仕方 私たちには自分と同じ行動したり同じ癖を持っている人を好きになるという心理的な傾向があります。 似た者夫婦、似たものカップルという言葉がありますが、似たもの同士はそれだけ仲の良い関係になりやすいのです。

説得力が高まるプレゼンのコツ!少しの工夫で成功する説得交渉の心理学

説得力が高まるプレゼンのコツ!少しの工夫で成功する説得交渉の心理学

プレゼン資料には写真を使うと良い 誰かを説得したり、人前でプレゼンテーションや発表をするときにより高い評価を狙うのであれば、写真や動画といったメディアを使うと良いです。メディアを使った主張は好感度が高まるのです。 心理学の研究結果によると、ただ言葉だけで内容を伝えるプ...

なぜ正論は役に立たないのか?人が攻撃的になってしまう批判と誹謗中傷の心理学

なぜ正論は役に立たないのか?人が攻撃的になってしまう批判と誹謗中傷の心理学

嫌いと言われたら嫌いになる心理 好きだと言われると相手のことを好きになるように、嫌いだと言われると相手のことを嫌いになる心理が存在します。 厄介なことにこれは仕事上の意見のぶつかり合いや考え方の相違であっても生まれてしまう心理です。 自分の意見と違ったり、自分の...

これで上司から高い評価を勝ち取れ!本当に給料が上がると証明された心理テクニック

これで上司から高い評価を勝ち取れ!本当に給料が上がると証明された心理テクニック

仕事の給料がアップする心理学 これまでに何度か上司への取り入り方やゴマスリの心理効果についての研究を話してきましたが、今回はそこにさらに給料アップに繋がる具体的な行動や上司へのアピールの方法を紹介した研究を加えて話していきます。 給料を上げて欲しいと思っている人(おそ...

どんな性格の人が会社で成功し認められるのか?社長や上司に気に入られる人たちの特徴

どんな性格の人が会社で成功し認められるのか?社長や上司に気に入られる人たちの特徴

自分と似ている人からの意見は聞き入れやすい心理 私たちは自分と同じ思考や感覚を持つ人たちの意見ほどより簡単に受け入れてしまうという心理を持っています。自分と似たタイプの人からの説得やアドバイスには耳を傾けやすいのです。 これはリーダーや経営者といった人に指示を出したり...

「みんなやっているよ」に弱い心理!周りの人に合わせたくなる社会的証明の原理

「みんなやっているよ」に弱い心理!周りの人に合わせたくなる社会的証明の原理

人のマネをしたくなる心理 私たちは人の評価や行動を気にしているだけではなく、その影響を強く受けて行動を選択し自分の道を決めています。 昔からある日本人を揶揄する話で「みんながやっているよと教えてあげると、日本人はそれをしてくれる」というものがありますが、実はこれは世界...

キツイ命令と優しい説得、うまくいくのはどっちか!結果は意外にも…?リーダーシップの心理学

キツイ命令と優しい説得、うまくいくのはどっちか!結果は意外にも…?リーダーシップの心理学

性格によって異なる効果的な説得方法 実は相手の性格の違いによって効果的な説得の方法も異なります。 ある人には有効だった説得でも別の人にはあまり効果がないということがありますが、そのような効果の違いを作っているのはどうやら性格の違いによる影響が大きいようです。 よ...

頭のかたい頑固な人を説得する方法!偏見を持っている人は本当に話を聞かない!

頭のかたい頑固な人を説得する方法!偏見を持っている人は本当に話を聞かない!

頑固な人を説得するのは本当に難しい 世間で言われているように心理学の世界でも、思い込みや偏見を持っている頑迷な人を説得するのは難しいとされています。 情報を客観的に評価できない人は、自分が聞いた話を一番重要だと考え、人の話に耳を傾けません。彼らはそもそも自分の信じる情...

人を説得するならこの言い方で!ポジティブな言葉と表現に弱い人間心理

人を説得するならこの言い方で!ポジティブな言葉と表現に弱い人間心理

説得するならポジティブな言葉を使うと良い 実はある状況においてはネガティブな言い回しよりもポジティブな言い回しを使う方が、相手をより説得しやすくなることがわかっています。 基本的には人間心理というのはネガティブな情報に強く反応するように作られているのですが、ネガティブ...

やってはいけない!子供や部下にやる気を出させるときの注意点

やってはいけない!子供や部下にやる気を出させるときの注意点

人を動かす社会的影響力 人を説得したり、お願い事をしたり、指示を出したりして、自分のためにうまく動いてもらうには、心理学の知識の中でも社会的な影響力についてよく知っておく必要があります。 そこで今回は賞影響力と呼ばれる社会的影響力について解説していきます。 賞影...